Ace Hardware se enorgullece del compromiso constante de nuestra empresa por ser la empresa de tiendas de ferretería que brinda el mejor servicio del mundo. Mientras nuestros competidores gastan millones de dólares tratando de demostrar que “brindan el mejor servicio”, Ace ha cumplido esta promesa. Los resultados obtenidos por la encuesta Gallup comprueban lo que todos sabemos: Ace brinda la mejor asistencia y cuenta con la gente más servicial. Cada miembro del equipo de Ace lleva ese compromiso un paso más allá haciendo el Juramento de Servicio:

“Prometo ser servicial en el estilo de Ace. Ayudarle es la cosa mas importante que tengo que hacer hoy.”

Los clientes alrededor del mundo esperan una atención servicial de clase mundial en las tiendas de ferretería vecinas. Para superar realmente las expectativas de los clientes, Ace se compromete a asegurarse de que no sólo nuestra gente sino también nuestras tiendas brinden el mejor servicio al cliente.